Aqui são listadas as dúvidas mais comuns que os clientes costumam ter. Caso a sua não esteja aqui, mande um Whatsapp ou e-mail para [email protected].
O custo do envio será calculado com base nos itens da compra e CEP da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Para pedidos para retirada, você pode retirar em até dois dias utéis.
Para pedidos via Correios, tem um prazo adicional para postagem de até 7 dias. Os pedidos são embalados e etiquetados um por um com muito carinho por euzinha. Trabalho com o Nuvem Envio que é integrado aos Correios para garantir fretes mais baratos para vocês. Envio para todo o Brasil! <3
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 4 a 10 dias úteis após o pedido ser marcado como enviado. Caso o item comprado esteja na pré-venda, leia sobre um pouco mais abaixo.
Sim! Essa é uma opção que só aparece pra CEPs do Rio Grande do Norte. O endereço fica no bairro de Capim Macio, em Natal/RN.
Entrarei em contato contigo pra alinhar os detalhes da retirada, como o endereço completo, horários e dias disponíveis (caso você não tenha disponibilidade nos horários, posso deixar na recepção do prédio também, sem problemas).
Entre em contato comigo pelo e-mail [email protected]
Boy, acho legal não, viu? Fala diretamente comigo sobre a arte e produto que você gostaria de adquirir que posso ver se consigo fazer pra você, tá bem? <3
Adoro fazer as coisas com cuidado e amor, e isso inclui a pré-venda dos meus produtos. Como sou uma artista independente, toda a criação, produção e logistica dos itens passam por mim, do início ao fim. Isso significa que cada peça é especial e feita com muito carinho, mas também que o processo leva um tempinho a mais.
Quando você compra um item em pré-venda, está garantindo o seu produto antes mesmo dele ser produzido. Isso me ajuda a planejar a produção de acordo com a demanda e evita desperdícios. Então, só após a finalização do perídodo da pré-venda, a produção é iniciada.
Fique de olho nos prazos de envio indicados na página de cada produto, e não se preocupe: assim que os itens estão prontos, tudo é embalado direitinho e encaminhado para o seu endereço. Você vai receber uma notificação por e-mail quando seu pedido for enviado.
Agradeço de coração pelo seu apoio e paciência. Ao comprar na pré-venda, você não só leva pra casa uma peça única, mas também me ajuda a continuar criando e espalhando arte pelo mundo ❤️
Um xero,
Amandrafts.
